Reclamo N° 80115
Valerio
11 Gennaio 2018
Avevo TIM ADSL a me intestata, a Giugno 2017 mi informo passo a TIM Fibra come suggerito da centro TIM Fossano Vivalda lo faccio intestare a mia moglie. A luglio la fibra funziona, i problemi sono la disdetta TIM. Il 22/07 invio raccomandata, il 06/08 ricevuta da TIM, ma ho dovuto lottare fino al 08/10 per averlo disattivata. Ho pagato ADSL dal 22-07 al 8/10 per 112,58 Euro. Documentazione fattura e raccomandata disponibili. Oltre a quanto sopra per cui carta canta, Vivalda non mi ha detto che il cellulare doveva cambiare intestazione di conseguenza finito fuori piano tariffario ci ho rimesso 30-40 euro di credito sul cellulare, questa parte non so come dimostrarla.
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