Mario
12 Luglio 2018
Buon pomeriggio
L'11.06.2018 ho inviato, tramite PEC, la disdetta della mia linea TIM SMART (comprende linternet, fisso e mobile) a seguito dell'ennesimo aumento.
Ho chiamato almeno 8 volte il 187 ma nessuno ha saputo spiegarmi perché questa linea è ancora aperta.
Mi hanno consigliato di fare un sollecito via fax che ho fatto due il 10 c.m., ho richiamato oggi il 187 e mi dicono che debbo aspettare perché non lo vedono ancora.
Cosa posso fare ?
Grazie.
