Daniele
05 Ottobre 2018
Buona sera.
Ecco il mio problema, dopo un anno dal l’attivazione della mia linea fissa con Tim , vengo contattato da un operatore Vodafone il quale mi propone di fare la portabilità con loro spiegandomi l’offerta da loro proposta. In quel caso io chiedo se la tim avrebbe potuto addebitarmi dei costi per la recessione anticipata del contratto o altri costi di altro genere.. mi viene risposto che non mi avrebbero addebitato nulla perché erano loro della Vodafone ad avermi contattato e che avrebbero fatto tutto loro , perché essendo in mercato libero ero libero di cambiare in ogni momento senza aver addebitato nulla. Allora accettai la cosa è devi la portabilità. Dopo 2 mesi mi arriva bollette della tim di 288 euro che mi vengono chiesti come addebito rate residue di modem e decoder Tim visione e dopo un altro mese in altra bollettta si 111 euro per recesso anticipato del contratto.. ho contattato la tim e mi dice che devo pagare, anche in in unica soluzione.. cosa posso fare adesso? In attesa di risposta vi ringrazio anticipatamente.
