Buonasera. Il mio problema è che nel mese di agosto 2019 ho dato la disdetta della linea telefonica della TIM per mezzo di raccomandata ed ho stipulato il contratto per un nuovo numero telefonico con un altro operatore. Nei mesi successivi, pur non avendo più la linea mi sono state inviate ulteriori bollette telefoniche. A questo punto ho inviato un'altra raccomandata nel mese di novembre 2019 facendo presente l'accaduto e chiedendo di provvedere. Purtroppo però questo non è servito, e ripetutamente abbiamo chiamato gli operatori telefonicamente. Ci hanno rassicurato tutti più di una volta e alla fine ci hanno detto di considerare le bollette un errore del sistema invitandoci a "cestinarle perché eravamo a posto". Circa un mese fa, con grande sorpresa è arrivata una chiamata per il recupero crediti di ben 700 euro...ed ora più di 800. Ho inviato PEC senza ottenere risposta e inviando messaggi per mezzo della pagina fb della TIM mi hanno scritto che avrebbero inoltrato la segnalazione scrivendo le testuali parole "Da verifiche ti informiamo che la linea risulta cessata in data 02/02/21"... Poi dalla TIM è arrivata una comunicazione dicendo di metterci in contatto con la società di recupero crediti e la società di recupero crediti, che nel frattempo ci ha contattati 2 volte telefonicamente ed una volta tramite lettera, continua a dire che se non riceve comunicazione diversa dalla TIM procede di conseguenza...Sto vivendo questa situazione come una vera e propria estorsione. Chiedo indicazioni su come procedere in questo caso visto che dal 2019 ho inviato la disdetta, ho un'altra linea ed un altro numero telefonico. Cordialmente