Andrea
12 Novembre 2018
Buonasera, in data 7/12/2017 ho richiesto la disdetta del contratto Telecom/tim sia per il telefono che per la linea internet per cambio operatore.Un operatore della stessa telefonicamente mi ha detto in più occasioni che il tutto poteva essere gestito telefonicamente e così ho avanzato la mia richiesta.
per negligenza della Tim non è stata gestita la richiesta ed ho inviato anche un raccomandata con ricevuta ora mi hanno inviato una richiesta di rimborso per mancato pagamento con vari costi e bollette insolute datate oltre le mie comunicazioni sia scritte che verbali con la stessa compagnia volevo sapere se devo pagare o se posso fare qualcosa vi ringrazio in aticipo
