Carlo
28 Aprile 2021
Buonasera, nel dicembre 2020 sono passato a Tim fibra e cellulare da un negozio Tim appia nuova, non ho mai ricevuto il contratto richiesto più volte insieme ad intervento perchè la"fibra" andava al max a 250 Mb con latenza oltre i 30 ed il wifi aveva portata max 4mt, ho fatto 16 Pec e non so quante telefonate ma mai nessuno si è presentato per cui a novembre 2020 sono passato a Vodafone, che han ricablato la rete interna(già fatta da Tim) e tutto funziona; Vorrei richiedere i danni per il mancato rispetto di quanto promesso(nn dico 1G ma almeno 700 Mb); Tim richiede, per il mancato rispetto dei vincoli (di contratto mai avuto) ed il modem che più volte ho chiesto dove portare) per un totale di 330 euro. Problemi simili anche sul cell. poichè da 2 anni hanno tolto un antenna ed in zona Colombo/navigatori ai piani bassi non c'è copertura negli appartamenti
