Reclamo N° 131891

Sabrina
06 Dicembre 2018
Buonasera, oggi ricevo una chiamata sul telefono fisso da questo numero: 04335442533, risponde mia mamma e mi passa la telefonata. Si spaccia come operatrice Tim e mi chiede se ricordavo che mi scadeva il contratto e che dal giorno dopo avremmo iniziato a pagare la tariffa piena di 59 € mensile ma se volevo entro oggi c’era la possibilità di recedere dal contratto senza alcuna penale e se ero interessata mi avrebbe fatto contattare da un operatore commerciale per una migliore e vantaggiosa offerta, dico di SI. Appena butto giù il telefono, mi viene il dubbio possa essere una truffa..così, chiamo subito il 187 il quale, mi conferma che a loro non risulta nessuna delle cose citate sopra. Panico! Inizio a cercare su internet e trovo “truffa di SÌ”. Dopo circa mezz’ora mi contatta questa signora che dice di essere SOS tariffe e di aver avuto il consenso nel chiamarmi, mi chiede in che cosa mi può aiutare.. io, presa ancora dal nervoso, mi animo un pochino e le spiego quanto successo, questa mi attacca il telefono. Spero vivamente non ci siano conseguenze, ma non sono tranquilla per niente. Sono già iscritta al registro delle opposizioni da giugno, cosa posso fare per evitare queste chiamate? Grazie
Condividi su:

Hai un problema con Tim/Telecom da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Tim/Telecom

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239