Reclamo N° 95846
Gianluca
19 Aprile 2018
buonasera,
qualche mese fa ho reso il decoder tim vision come da precedura spiegatami a telefono perché ho già sky. ma dal call center non mi è stato detto anche di faxare la ricevuta di spedizione, ora che non ho più. adesso, nonostante non stia utilizzando il servizio e non avendo più neanche il decoder, continuo a pagarne il noleggio e tim dice che senza il fax non possono fare nulla. onestamente nel 2018 mi sembra assurdo che tutto dipenda da un fax.
grazie molte per l’aiuto.
buona serata
gianluca cantaro
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