Reclamo N° 100585
Italian parts srl
24 Maggio 2018
Buongiorno, a fine gennaio un incaricato Tim (Ruggiero Di Cuonzo cod.017 Ag.BA01001672) veniva presso la ditta ITALIAN PARTS SRL DI MODUNO, per proporre un’offerta telefonica TIM.
L’offerta sembrava vantaggiosa e così si è proceduto alla sottoscrizione del contratto.
Al ricevimento della prima fattura ci siamo resi conto che purtroppo ciò che era stato sottoscritto non corrispondeva a quello fatturato. Abbiamo più volte chiamato Il Sig. Di Cuonzo per delucidazioni in merito ma non abbiamo ottenuto risposta. Inoltre abbiamo anche chiamato il servizio clienti TIM (diverse volte) ed ogni volta l’operatore ci ha detto che ci avrebbe fatto contattare da un incaricato di zona (cosa che non è mai avvenuta).
Certi di un Vs.celere riscontro, porgo
Distinti saluti
Michelangelo Appice
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