Augusto
02 Febbraio 2018
Buongiorno,
a luglio mi sono recato presso il Centro Tim di Rescaldina(MI) per cambiare piano tariffario della mia linea fissa. Mi è stato detto dall'addetto, che per farlo avrebbe chiuso la mia linea telefonica (occupandosi lui della cessazione) e creato una nuova, con ovviamente un nuovo numero telefonico.
Ho accettato e da luglio stò continuando a pagare sia le bollette del nuovo numero che quelle del vecchio (029689697).
Agosto 2017 101,87
Ottobre 2017 101,87
1/2018 159,81
Ho telefonato al 187, inviato fax e raccomandate senza alcun esito. Ad oggi 02/02/2018 sul loro sito risulta che la mia linea è stata cessata, ma le bollette del vecchio numero continuano ad arrivarmi e del rimborso neanche l'ombra.
Cosa posso fare??
Vi ringrazio
