Paola
18 Giugno 2018
Buongiorno, ad aprile si è verificato un problema sulla linea telefonica. Un operatore del 187 mi ha passato un tecnico a pagamento (dicendomi che se non era un problema dipeso da me non avrei dovuto pagare niente) invece il mio modem non aveva nessun problema, nessuno è venuto a sistemarmi il danno, nessuno mi ha ricontattato nonostante tutti i solleciti fatti e dopo 48 ore tutto funzionava come prima ma in bolletta ho avuto la sorpresa: mi sono stati addebitati 29.90 di assistenza, secondo me assolutamente NON dovuta. Vi prego di verificare e di stornare l'importo. Attendo vostre news.
