Reclamo N° 103542
Antonio
14 Giugno 2018
Buongiorno,
ad ottobre avevo stipulato un contratto con TIM (tim smart fibra), il call center ovviamente mi diede informazioni errate sull'acquisto del modem, e anche io "complice" non lessi tutto subito. Ad oggi sto chiudendo il contratto sfruttando un aumento (anche se avevano detto che avevo il prezzo bloccato per 4 anni), fatto sta che mi troverei con un Modem Fibra inutile da dover continuare a pagare, in quanto risulta in vendita abbinata. Come posso fare per restituirlo senza incorrere in ulteriori addebiti?
Grazie
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