Roberto
17 Agosto 2018
Buongiorno avevo un contratto con tim tutto incluso e agli inizi di marzo ho stipulato un contratto con Fastweb solo adsl, non ho ricevuto da fastweb nessun modulo di recesso, quindi ho pensato che facevano tutto loro. Ora mi trovo con la tim che mi chiede di pagare le fatture precedenti, ho chiamato per chiarimenti e mi hanno detto che Fastweb non ha chiuso la linea di telefono vecchia, infatti, chiamando al numero che avevamo, suona libero. Ora mi chiedo: come mai non hanno disdetto il vecchio numero di telefono? Chi deve pagare per un servizio che non ho più usato, pensando fosse disattivato?
