Sandra
21 Agosto 2018
Buongiorno,
con la presente per contestare la spesa imputata sulla fattura di luglio, relativa al nr fisso 0114159545 (wifi) quale il CORRISPETTIVO ANNUO CONSEGNA ELENCHI TELEFONICI di 3.90+iva, visto che in fase di contratto ho scelto l'opzione di non essere inserita negli elenchi telefonici. Pertanto non capisco perché io debba pagare un servizio non richiesto.
Relativamente ad un altro reclamo precedentemente inoltrato circa l' aumento non concordato in contratto, visto che era pubblicizzato con prezzo bloccato per 4 anni, non ho ricevuto nessuna chiamata. il nr fisso non ha telefono collegato, in quanto fin da subito ricevevo un sacco di telefonate pubblicitarie, probabilmente perché prima il nr apparteneva ad altro utente. Pertanto non so a quale nr voi abbiate cercato di contattarmi.
il mio nr di telefono diretto è 347/1587653.
Attendo un vs cortese contatto.
Cordiali saluti
