Antonio
31 Dicembre 2018
Buongiorno dopo aver inviato disdetta anticipata a TIM nell’ultima bolletta operatore mi sono visto addebitare i costi di recesso anticipato nonostante io avessi inviato raccomandata di recesso usufruendo del diritto a recedere senza penali visto l’aumento unilaterale imposto dall’operatore a partire dal mese di Novembre. La raccomandata è stata inviata a metà ottobre 2018, ad oggi ho ricevuto sollecito di pagamento appunto per il recesso anticipato. Potete aiutarmi visto che a fronte dell’aumento unilaterale da parte TIM avevo così come ben chiaro nell’ultima loro bolletta diritto a recedere senza penali ? Il contratto è intestato a mia moglie non a me.