Reclamo N° 122040

Danilo
01 Ottobre 2018
buongiorno, ho accettato di passare a tim 100 mega e mi è stato esplicitato più volte che non avrei pagato nulla, sopratutto il modem in quanto quello TIM in mio possesso era valido. in fattura ho visto che mi soso state addebitate le prime due rate da 5 euro l' una su 48 per il modem. telefonato a tim, riconosciuta ragione. oggi arriva mail tim dove mi si respinge reclamo e si assicura prossimo invio modem. il modem ce l' ho e funziona, non debbo pagarlo. grazie
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