Buongiorno, ho acquistato un samsung S21 il 02/02/2021 passando da un samsung S9 che funzionava perfettamente, solo per sfizio e passare ad un cellulare più moderno. SONO CLIENTE TIM DA 25 ANNI! Fin da subito ho riscontrato problemi di connessione, specie durante le chiamate, il mio negoziante stanco delle mie lamentale mi ha cambiato prima la SIM e poi addirittura il cellulare ma senza risolvere il problema che cerco di descrivere al meglio di seguito: 1.disturbo della comunicazione 2. caduta della linea 3. prima di riuscire ad avviare una chiamata devo ricomporre il numero minimo 3 volte perché alle prime 2 non squilla e cade la linea (questo sia con chiamate in uscita che in entrata, me lo hanno fatto notare ovviamente gli altri) 4 ho chiamato innumerevoli volte il 119, mi hanno aperto e chiuso ticket innumerevoli volte, senza risolvere nulla, ultima volta oggi, mentre ero al telefono con un'operatrice è caduta la linea e non sono stata richiamata. Dopo una decina di minuti, ho nuovamente chiamato il 119 e mi hanno risposto dalla Romania, un'operatrice che oltre a non capire nulla del mio problema (che ormai penso di aver già ripetuto almeno 50 volte) parlava a malapena l'italiano. Ora, questo è il trattamento ricevuto dopo 25 anni ???? Complimenti