Reclamo N° 128802
Marco
09 Novembre 2018
Buongiorno,
ho attivato a febbraio l'opzione TIM SMART FIBRA online in promozione ad €19,90 per i primi 6 mesi e poi ad €29,90 per sempre, ma mi è sempre stato fatturato il servizio a prezzo pieno e cioè ad €41,32. inizialmente ho chiesto chiarimenti al 187 ma non venendone a capo di nulla ho inviato dei reclami via fax, precisamente il 3 maggio, il 26 giugno ed il 24 luglio.
dal 187 mi hanno dato ragione ma continuano a fatturarmi il prezzo pieno.
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