Enrico
25 Febbraio 2018
Buongiorno, ho concluso un rapporto di somministrazione servizi con Telecom lo scorso autunno. Ho tardato a pagare la bolletta di conclusione del rapporto. Ora ricevo una fattura con richiesta di pagamento di:
- indennità di ritardato pagamento
- spese riattivazione collegamento
- anticipo conversazioni.
Riguardo la prima voce sono d’accordo sul fatto di dover pagare; riguardo la seconda e la terza voce non sono d’accordo in quanto non ho chiesto la riattivazione dei servizi.
Come posso fare per farmi decurtare l’importo? Sopratutto: non ho intenzione di pagare nuovamente il costo del servizio ne tutte le spese relative alla dismissione dei servizi.
Come posso procedere?
Cordiali saluti.
