Silvia
28 Luglio 2026
Buongiorno, ho da poco scoperto che, da circa 2 anni, a mia madre vengono addebitati circa €5 sul conto corrente da parte di telecom e che le viene inviata mail con segnalazione dell'invio della fattura. Cliccando sul tasto per la visualizzazione, che rimanda al sito o all'app, non si riesce ad entrare perchè dice che " nessuna linea è associata all'account". Non riesco ad avere, quindi, il dettaglio della fattura e non so a cosa si riferisca l'addebito. Ho provato ad inviare diverse mail a Telecom, ad indirizzi diversi trovati sul sito, ma sistematicamente tornano al mittente e non riesco ad avere spiegazioni. Spero riusciate a darmi indicazioni su come muovermi. Grazie mille per l'attenzione, buona giornata Silvia Ruggeri
