Reclamo N° 132594
Giuliano
14 Dicembre 2018
Buongiorno. ho inviato regolare recesso da TIM impresa semplice in quanto mi apprestavo a chiudere l'attività e lo ho fatto contestualmente ad un loro cambio condizioni contrattuali. TIM mi addebita però 180 per un modem in comodato d'uso di cui non specifica come e a chi va restituito. preciso che mi hanno dato due modem , uno che era quello che usavo e l'altro che mi hanno mandato successivamente che è ancora imballato. l'ultima fattura è di circa 160 euro , vorrei innanzitutto trovare il modo di restituire i modem e chiudere la faccenda senza ulteriori strascichi
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