Reclamo N° 109123
Francesca
20 Luglio 2018
Buongiorno, ho stipulato con tim un contratto ADSL casa in data 24/04/18 migrando da altro operatore. In data 2/05 mi è stato cambiato il n. Di telefono fisso e un tecnico mi ha attivato la nuova linea telefonica ma non la linea Wi-Fi e modem. Mi è stato detto che a breve mi avrebbero consegnato il modem e attivato il tutto. Da allora non ricevuto nulla e ogni due giorni chiamo il 187 e sollecito il problema ma continuò a non vedere nessuno... Nel frattempo dato che mi hanno cambiato numero ho dovuto recedere( altra raccomandata) dal precedente operatore perché non sussisteva più la migrazione...
Non so più cosa fare!
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