Antonino
07 Giugno 2018
BUONGIORNO, IN DATA 24/05/2018 UNA REFERENTE DEL COMMERCIALE TIM MI ATTIVA ONLINE UNA PROMOZIONE CON PASSAGGIO DA GESTORE TRE A TIM, FIN QUI TUTTO A POSTO QUESTO CONTRATTO PREVEDEVA SIM + SMARPHONE IPHONE X 64GB . HO SOLAMENTE RICEVUTO LA SIM VIA POSTA. DOPO 2 GIORNI MI HANNO FATTO IL PASSAGGIO A TIM , HO CHIAMATO ED INVIATO VIA PEC IL CONTRATTO CHE AVEVO SOTTOSCRITTO AL SERVIZIO CLIENTI, L'OPERATORE MI DICE CHE NEL CONTRATTO CHE LUI VEDE CARICATO NON C'E' NESSUN TELEFONO E MI DICE ANCHE CHE LA PARTE DEL FOGLIO DOVE DOVREBBE ESSERE INSERITO IL TELEFONO RISULTA CANCELLATO DEL BIANCHETTO. AD OGGI NON HO RICEVUTO NESSUNA RISPOSTA.
