Francesca
09 Ottobre 2018
Buongiorno,
in data 4/02/17 con Raccomandata AR, ho mandato a TIM il recesso dal contratto per la linea 0371/565560.
In data 11/03/17 ho attivato la linea TIM SMART 0371/425343.
La mia pecca è stata quella di non aver controllato sul mio c/c gli addebiti RID.
Nel mese di agosto, resami conto della situazione, ho mandato un reclamo alla TIM chiedendo il rimborso; ho mandato un ulteriore sollecito in data 26/09/18; e adesso telefonicamente mi rispondono che non mi spetta alcun rimborso perchè è trascorso un anno.
Attendo Vs. comunicazione.
Grazie
