Giorgio
18 Settembre 2018
buongiorno, in giugno ho disdetto anticipatamente il contratto fibra con tim. Ho proceduto a farlo il entro il 30 giugno per non pagare la disdetta come mi disse l'operatore al telefono.
oggi mi sono trovato un addebito di 298 € ho quindi chiamato subito il 187 e ho chiesto loro perché. mi hanno detto che io dovevo specificare delle cose nella richiesta (ho fatto tutto quello che mi era stato detto di fare al telefono per richiedere la disdetta) per non pagare la penale e continuare l'accredito mensile di 3,90 € per il modem. invece cosi mi hanno tolto tutto assieme. cosa posso fare?
