Francesco
04 Gennaio 2018
Buongiorno,
io sono, o meglio ero, intestatario di una SIM con operatore WIND e questa mattina vado per usare la scheda e mi dice che non è presente nessuna SIM, verifico nella mia APP la lista delle mie SIM attive ed è scomparsa.
Chiamo l'operatore Wind per capire cosa sia avvenuto e mi dicono che in data odierna sono passato ad altro operatore (TIM)
Telefono a TIM e mi dicono che il mio numero non è più intestato a me ma ad un altra persona di un'altra regione.
Con sorpresa minaccio di fare denuncia e mi viene chiusa la comunicazione.
Riprovo a chiamare il 119 e un operatore un mi dice che loro non possono far nulla e di attivarmi una nuova SIM.
Mi avete sottratto un numero e io devo andarne a fare un altro?
Io rivoglio il mio numero e il mio credito altrimenti denuncio tutto alle autorità competenti.
I dati della mia SIM sono:
Numero telefonico 388........ ( seguirà numero se necessita)
operatore WIND
attivato il
Richiedo anche un risarcimento per il disguido e il tempo che mi avete fatto perdere con questa sottrazione illecita del mio numero telefonico.
In attesa di cordiale riscontro porgo
Cordiali Saluti
