Dino
20 Settembre 2018
Buongiorno, la Telecom a dicembre 2017 ha installato un router adsl senza nessuna richiesta che regolarmente hanno fatturato a marzo con la cifra di circa 300 euro. Al momento della sostituzione avevo chiesto se c'erano costi aggiuntivi mi ha comunicato il tecnico che non c'era da pagare niente. Arrivata la fattura chiamo l'operatore che mi risponde che l'installazione è stata fatta per migliorare la linea ed il contratto era stato rinnovato in automatico e quindi il pagamento della fattura era dovuto. Io non ho richiesto nulla, ne firmato nessun nuovo contratto cosa devo fare? Grazie
