Federico
27 Luglio 2017
Buongiorno,
Mi è stata rimodulato l'offerta da parte di TIM, cambiando l'uso di TIM Music presente nella mia offerta, e ho cambiato offerta causa non più utilità dell'offerta rimodulato. Cambiando l'offerta e quindi rescindendo la precedente prima dei 12 mesi mi è stata addebitata una penale di 19€. È possibile un rimborso della penale? Avendo loro rimodulato l'offerta in modo praticamente completo per quanto riguarda la parte della musica e avendo mantenuto il costo uguale.
Grazie
Attendo risposta
Federico
