Reclamo N° 102189

Zanghi
05 Giugno 2018
Buongiorno nel gennaio 2018 do disdetta del telefono fisso con adsl del mio ufficio, a maggio 2018 ricevo una bolletta di € 440,93 con 18 rate di cosi e scritto vendita router, faccio reclamo inviando una pec, ad oggi non ho avuto risposta, nel frattempo arriva un sollecito di pagamento, telefono al 191 e mi dicono che la spesa riguarda l'addebito della adsl 20 mega, che io non ho mai richiesto, possono loro attivarti un servizio che tu non richiedi?. Grazie
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