Reclamo N° 130755
Rita
27 Novembre 2018
Buongiorno nella fattura di settembre 2018 da parte di TIM veniva comunicato che a seguito di modifiche dell'offerta TIM smart potevo recedere dal contratto o passando ad altro operatore senza costi entro il 31 ottobre 2018 così ho fatto restituendo anche il modem e TIM vision, mentre nella fattura di novembre mi è stato addebito il costo disattivazione per migrazione di euro 35,00 e addebito smart modem wi-fi 28 rate residue per euro 109,20 e annullamento sconto benvenuto per cessazione anticipata tm per euro 29,90.
N.B. il contratto con TIM è stato sottoscritto in data 16 gennaio 2017.
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