Claudia
12 Gennaio 2018
Buongiorno, oggi sono stata contatta perchè a voi risulta che io debba pagare una fattura di €120 per il trasloco della linea. Allora:
primo, io al momento della richiesta di trasferimento NON sono stata avvertita che questo avrebbe comportato un costo;
secondo, NON mi è arrivata nessuna fattura per posta;
terzo, controllando nell'app my tim fisso NON risulta alcuna fattura da pagare.
Vorrei un chiarimento immediato da parte vostra.
Grazie, saluti
