Gelsomina
05 Marzo 2018
buongiorno, scrivo no per una mia problematica con la Tim ma per mio suocero. Rimasto vedevo da qualche mese sto gestendo le sue utenze anche perché ha quasi 90anni . Nel leggere le fatture Tim ho notato che nonostante siano passati più di trent'anni continua pagare il noleggio dell'apparecchio telefonico . Ho chiamato la Tim e l'operatore mi ha risposto che andava fatta una richiesta scritta già anni fa. Potete dirmi se si possono recuperare le somme indebitamente versate perché il noleggio apparecchio dovrebbe durare dai 3 ai 5 anni? tenendo conto che mio suocero è sempre stato Telecom/Tim . Grazie
