Leonardo
26 Aprile 2021
Buongiorno, scrivo per un problema che ho con la tim.
Spiego avevo un problema con la linea ho chiamato per segnalare il disguido e mi hanno aperto l'assistenza tecnica.
Poi richiamando perché non mi è stato risolto il problema ho saputo che l'assistenza era a pagamento.
Spiegando al call center che mi hanno fatto pagare un'assistenza senza risolvere il problema e facendomi pagare 29 euro senza dirmi nulla mi hanno tolto i costi di assistenza ma dopo 3 mesi di fatture il rimborso non avveniva, chiamando di nuovo tim mi hanno detto che la richiesta è stata rifiutata.
Spero in un vostro aiuto.
Saluti Pannone Leonardo
