Reclamo N° 78829
Fabio
03 Gennaio 2018
Buongiorno,
Sono abbontato con TIM con un contratto Tutto Fibra.
TIM aveva applicato la fatturazione a 28 giorni ad un prezzo di 44.90.
Oggi, 3/1/2018, TIM mi ha contattato avvertendomi dell'immediato passaggio a fatturazione mensile, come imposto dalle ultime delibere Agicom, ma in conteporanea ha applicato un aumento di 10 Euro circa al mese (totale 54,95).
Questo aumento mi sebra essere illegale e non conforme alla delibera Agicom di imporre il ritorno mensile senza aggravi.
Come mi posso tutelare da questa richiesta illegale?
Posso partecipare alle iniziative per richiedere il rimborso dei costi aggiuntivi subiti dalla applicazione della fatturazione a 28 giorni?
Grazie, Fabio
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