Marco
27 Luglio 2018
Buongiorno,
sono VS. cliente da aprile 2018, con TIM SMART FIBRA+ 200. CODICE UTENTE Ho chiamato diverse volte il 187, senza soluzione. In tutto il sito non ho trovato un'area reclami se non questa. Qui i disservizi segnalati più volte al 187, senza esito e per i quali RICHIEDO INDENNIZZO:
1. RITARDO ATTIVAZIONE LINEA IN FIBRA: richiesta a fine gennaio: 5 euro/gg per ritardo
2. RITARDO RIPARAZIONE GUASTI: 5 euro/gg
3. ADDEBITI COSTI INVII FATTURE nonostante diversi fax con richiesta addebito RID. 6 euro
LINEA TELEFONICA 045 7501163 CF: MLTMRC68E27G224I
