Reclamo N° 94900
Francesca
13 Aprile 2018
Buongiorno. Vi scrivo in relazione alla diffusione dei dati personali a enti terzi per fini commerciali da parte delle compagnie telefoniche, in particolare la TIM, mio attuale gestore di rete mobile. Ricevo moltissime chiamate a fini commerciali e non capisco dove queste persone possano aver individuato il mio numero di telefono. Immagino sia la TIM stessa ad aver divulgato i miei dati telefonici alle aziende e mi chiedo sulla base di quali autorizzazioni.
Il mio contatto telefonico è un dato privato e non desidero essere contattata da terzi a cui non ho mai dato il mio numero di telefono.
Solo negli ultimi due gg sono stata contattata a fini commerciali dai seguenti numeri:
- 0689730965 (hanno chiamato diverse volte anche la scorsa settimana ed ho sempre evitato di rispondere, ma non si sono mai fermati).
- 01119888077 (ho chiuso appena mi sono resa conto del motivo della chiamata, di nuovo a scopo commerciale).
La TIM non dovrebbe tutelare i nostri dati personali in quanto controller in base alla EU data regulation attualmente in corso?
I consumatori non dovrebbero essere informati se i propri dati vengono divulgati per fini altri rispetto a quelli per cui erano stati forniti - ad esempio a TIM - ai fini dell'acquisizione di un servizio specifico?
Spero possiate fare qualcosa.
Grazie.
Buon lavoro.
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