Ines
10 Febbraio 2018
Buongiorno Vi scrivo poiche' la situazione relativa al trasloco dell'utenza telefonica 0171/946525, intestata alla scrivente dal comune di Busca Cn al Comune limitrofo di Cuneo Fraz. Madonna dell'olmo Via Fratelli Silvestro 3, è degenerata. In data 23/10/2017 provvedevo ad inviare il fax al n. 800000187 delle ore 18,28 laddove di richiedeva il trasferimento,(come preventivamente richiesto da un'operatrice del 187) ad oggi non è ancora avvenuto. Faccio presente di avere pagato regolarmente i canoni per la fonia,internet e timvision piu' le spese di trasloco con rid bancario e attualmente non ho nessun servizio . Inoltre , in questi mesi ho fatto circa 30 telefonate al n. 187 senza ottenere nessun risultato e come beffa finale mi hanno contattato due volte dalla Tim per confermarmi che mi avevano attivato la fibra.
Ringraziandovi anticipatamente per il Vs interessamento porgo distinti saluti Daniele Ines
