Giacomo
22 Agosto 2018
Buongiorno , vorrei avere qualche dritta su come comportarmi con Telecom italia ( tim) . A Marzo del 2018 ho fatto richiesta con raccomandata AR per recesso linea telefonica fissa 09359....10 , ad oggi mi trovo ancora con la linea attiva , continuo a ricevere le fatture da parte di telecom italia relativi ai mesi successivi al mese di marzo . Da parte mia da Aprile continuo a chiamare il 187 senza ricevere risposte concrete , ho mandato 2 PEC ad aprile e maggio e un fax con richiesta di sollecito chiusura contratto a luglio . il risultato è che non cambia nulla, non mi danno nessuna risposta, se non ricevere solo fatture. Oggi ho ricevuto una raccomandata con sollecito dei pagamenti fatture da aprile a luglio con minaccia di ricorrere alle vie legali da parte di telecom italia. come mi devo comportare ? grazie
