Reclamo N° 101031
Antonio
28 Maggio 2018
Con la presente, l’Agenzia Immobiliare Centro Affari, con sede in Campobasso, al Viale Principe di Piemonte, n. 33, dichiara quanto segue:
1 - in data 10/03/2017, tramite PEC, chiedeva copia del contratto in essere (con relativi importi) che per un anno non è stato inviato, per il numero 087497344;
2 - per il numero 0874414101 in data 13/12/2017 riceviamo fattura nella quale si precisa l’avvenuto pagamento di tutte le bollette precedenti; in data 15/02/2018, però, riceviamo nuova fattura con surroga, di € 667 (relativo al numero 087497344) (per la quale comunichiamo erroneamente l’avvenuto pagamento, che verrà sanato solo dopo l’accertamento del torto)
3 - Sempre sull’utenza 0874414101 da qualche settimana abbiamo riscontrato l’impossibilità di effettuare telefonate (il che arreca quotidianamente un danno incommensurabile alla nostra agenzia)
4 - A marzo richiediamo il passaggio del numero 087497344 nella nostra sede di Viale Mazzini, 11: il 14/05/2018 il tecnico presente riscontra problematiche che, ci assicura, saranno risolte a breve (ad oggi non abbiamo ancora linea, con conseguente danno economico)
5- per la giornata di oggi, 28/05/2018, era stato fissato un appuntamento alle ore 10.30 con vostro tecnico che non si è presentato, però, all’appuntamento.
Si rende noto e si evince dai punti precedenti che in maniera continuata e quotidiana, l’Agenzia Centro Affari continua a subire un danno enorme, a scapito dei 7 dipendenti che potrebbero perdere il loro posto di lavoro.
Con la presente, quindi, Vi richiediamo immediata attivazione delle utenze telefoniche con l’obbligo, da parte nostra, di sanare gli insoluti se si appura un torto.
Distinti saluti.
l’Amministratore
Dott. Di Vita Antonio
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