Reclamo N° 87465

Da oltre 6 mesi la mia linea mobile TIM ha grossi problemi di ricezione premesso che ho questo gestore da più di 15 anni. Ho contattato svariate volte il 119 e recata nei punti vendita TIM senza risolvere niente anzi mi hanno detto di rifare la sim al costo di 15€ ma visto che questo problema non è solo mio ma di molti altri clienti TIM non ho nessuna intenzione di spendere questi soldi visto che sostengo fortemente che il problema sia legato agli altri gestori che utilizzano il ripetitore TIM, diminuendo la potenza del segnale. Potevo cambiare gestore mi direte? Beh no perché il problema si presenterebbe lo stesso. Dimenticavo di dirvi che su questo numero ho una reperibilità attiva ospedaliera per la donazione di organi e tessuti e capite bene che ho necessità di essere rintracciabile. Un altro problema è sul credito residuo che viene scalato nonostante abbia un abbonamento e anche questa cosa non si capisce. Detto questo mi affido a voi rimanendo a disposizione! Grazieeee Infinite!