Reclamo N° 112291
Franco
08 Agosto 2018
Dal 03/08/2018 è distaccata la linea telefonica fissa (038554418) ed internet. Ho segnalato il problema al servizio 187. L'operatore mi assicurato la soluzione del problema entro il 06/08. Successivamente ho ricontattato il 187. Il nastro registrato mi ha confermato la risoluzione del problema entro il 07/08. Nuovo contatto in data odierna (08/08): il problema sarà risolto entro l'11/08 ... e non si può parlare con nessuno. Complimenti a Telecom. Per il periodo di disservizio pago ugualmente la bolletta ?
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