Fabio
13 Novembre 2018
Dal giorno 25/04/2015 seguono continui interruzioni della linea voce sopra indicata rimanendo senza linea telefonica per intere settimane prima che il guasto venga riparato. Si necessita di urgente riparazione in quanto la persona residente ha 94 anni e ha bisogno del telefono.
Rendo noto che il sottoscritto si è rivolto al personale dell’Azienda, mediante l’apposito servizio clienti, per ottenere chiarimenti e spiegazioni in merito all'oggetto della controversia. Non avendo ottenuto alcun risultato, intende con la presente sollecitare il Vostro intervento al fine di risolvere la controversia e pertanto.
Riparazione definitiva del guasto;
Rimborso delle bollette telefoniche dei periodi del disservizio;
Risarcimento danni.
