Reclamo N° 110486

Paolo
28 Luglio 2018
Disservizio in ristorante. Da 4 gg non abbiamo linea. Quindi zero prenotazioni dal numero fisso e zero pagamento con carte di credito. Hanno dato un appuntamento per riparazione il 27/7/2018. Non si è presentato nessuno. Richiamati hanno detto che sarebbero intervenuti in 24/48 ore. Tutto questo succede perché hanno d’ufficio cambiato la linea da analogica a fibra. Senza avvisare,soprattutto, senza consenso. Creando un disservizio importante.
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