Veronica
09 Aprile 2018
disservizio sulla rete internet 4G. E' la seconda volta in un mese che il telefono improvvisamente è sprovvisto di rete internet. Facendo diverse prove crociate il problema è della Tim, in quanto dice che vi è una lista di attesa e non da un servizio efficiente riguardo al problema in quanto pago 55 euro al mese (abbonamento telefono più offerta next unlimited) ma non sanno dirmi quando l'assistenza tecnica mi contatterà ne quando si risolverà il problema. Ho contattato gli operatori telefonici e anche il punto vendita ma non sono di aiuto.
Stamani ho inviato una mail di reclamo ma ancora non ho ricevuto risposta.
