Reclamo N° 134095

Dopo aver cambiato gestore telefonico per casa, non trovandomi soddisfatta, siamo ritornati a Telecom fibra Ho avvisato la centralinista che il modem lo avevo ed era perfettamente funzionante e non me ne serviva un altro. Mi ha risposto che era gratuito e lo avrebbero spedito comunque Dopo pochi giorni ricevo una bolletta esorbitante per pagare le ultime rate del vecchio decoder !!!!!!!! E dopo ancora una lettera x recupero crediti con una somma ancora più alta Da premettere che il nominativo intestatario è sempre uguale È impossibile anche riuscire a contattarli telefonicamente e se espongo il problema ad un operatore che mi chiama regolarmente ‘ cade la linea’!!!!!!! Vi ringrazio in anticipo per la risposta