Reclamo N° 83792
Luigi
31 Gennaio 2018
Dopo aver inutilmente chiamato svariate volte il 187 mi rivolgo ora a Voi e spiego l' avvenuto,
Nella fattura telefonica di dicembre 2017, mi sono stati addebitati E. 29.95 per una fantomatica assistenza Harwar e Softwar relativa al 22 sett. 2017.
Ho fatto in effetti una chiamata al 187 in quanto non funzionava il telefono fisso. Il giorno successivo, la linea funzionava nuovamente senza aver avuto nessun tipo di contatto con l' eventuale tecnico che l'ha riparata.
Presumo infatti che il guasto fosse relativo agli impianti Telecom.
Chiedo pertanto che mi venga restituita al più presto la cifra di cui sopra cui sopra.
FATTURA RB08150979 del 14/11/2017 relativa al numero telefono 0332 560272 intestata al sottoscritto.
PS sono disponibile a diventare Vostro socio. Grazie
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