Maria teresa
31 Maggio 2018
Dopo averni installato la fibra a dir loro gratuitamente mi viene comunicato che il modem sarebbe stato addebitato!dopo aver fatto reclamo e dimostrato che l'offerta pattuita non prevedeva i costi del modem l'azienda tim mi scriveva dandomi ragione e che non mi sarebbe addebitato nulla!quando invece ricevo la fattura mi trovo addebitato il modem!io non voglio pagare un costo indebitamente inserito in fattura!il 187 dice che devo pagare e poi mi faranno rimborso ma non ne ho intenzione visto che è un loro errore!io voglio pagare solo quello che devo e non di più !è possibile?
