Michele
02 Ottobre 2018
Dopo numerosi abbonamenti a servizi non richiesti, il 22/09/2018 ho deciso di passare da TIM a WIND (avevo un credito di 30,69€). Ho utilizzato un rivenditore WIND. IL passaggio è andato a buon fine ma dei 30,69€ mi hanno accreditato solo 9,19€) Ho chiamato il 119 (6 volte) nessuna risposta, ho scritto su twitter e mi hanno invitato ad utilizzare Facebook. Su Facebook mi hanno detto che avevano prelevato 20€ come penale e che se non avessi avuto credito non avrebbero preso niente. Potete aiutarmi? Grazie.
