Reclamo N° 80374
Italo francesco
12 Gennaio 2018
Effettuata ricarica dal telefonino con App di TIM mobile, usando la mia carta di credito ieri 11/1/2018.Ricevuto messaggio di transazione avvenuta con successo.A distanza di 24 ore la mia ricarica di 30 euro non risulta ancora attiva e il mio servizio telefonico è completamente bloccato.Io faccio il medico e per me questo è un fatto gravissimo, perché attraverso altri canali l'accredito è immediato. Questo grave disservizio non è indicato da nessuna parte.L'accredito , a detta dell'operatore telefonico e della banca(servizio cartasi)verrà effettuato probabilmente domani(?).Ma stiamo scherzando?.
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