Reclamo N° 121265

Domenico
26 Settembre 2018
Ero il possessore della linea telefonica con scadenza annua il 19/04/2018 per la quale ho chiesto disdetta con raccomandata con ricevuta di ritorno in data 10/04/18 (ricevuta da Tim in data 17/04/18) nella quale chiedevo disdetta a partite dal 19/04 appunto dalla data di rinnovo. Ho restituito tutti i dispositivi in mio possesso subito dopo la richiesta di disdetta. Fino a giugno non ero più abilitato alle chiamate in uscita ma solo in entrata fino alla completa chiusura della linea. Ho pagato l’ultima bolletta in data 14/06 e inviato un reclamo in data 28/06 specificando che nonostante la richiesta di disattivazione la linea era attiva ancora per le chiamate in arrivo. Oggi mi vedo notificare dalla società Service Lines una richiesta di 229,12 per morosità. Ho eseguito tutto secondo le indicazioni degli operatori telefonici.
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